«Далькомбанк» – качество, проверенное временем («Коммерсантъ», №73, 2007)

5 апреля 2007 года АКБ «Далькомбанк» отметил свое 18-летие. Президент банка Андрей Шляховой назвал эту дату значительным рубежом, к которому банк подошел с впечатляющими успехами, прочно заняв лидирующие позиции на региональном банковском рынке. При этом сотрудники банка не намерены останавливаться на достигнутом и готовы к покорению новых вершин успеха

История «Далькомбанка» (ДКБ) началась 15 декабря 1988 года, когда он был зарегистрирован с уставным капиталом в 5 млн руб. Через год 25 апреля 1989 года правлением Госбанка СССР был зарегистрирован и устав банка. На тот момент руководство ДКБ определило в качестве стратегии – создание условий для малого бизнеса, который к тому времени начал зарождаться на территории Советского Союза. Однако интенсивное развитие банка началось с 1994 года, когда ДКБ выиграл конкурс на обслуживание бюджета Хабаровского края. Это послужило толчком к созданию внутрибанковской системы, для того, чтобы при обслуживании бюджета не задержать платежи. Следует отметить, что оперативное реагирование на изменение ситуации на банковском рынке, позволило ДКБ выйти на лидирующие позиции.

В настоящее время для банка по-прежнему остается одним из основных направлений деятельности – кредитование малого предпринимательства. За 2006 год кредитный портфель банка вырос на 20%, составив более 9 млрд. руб. 60% кредитного портфеля - это задолженность по кредитам юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
За 2006 год этим категориям заемщиков было выдано кредитов на сумму, превышающую 15 млрд. руб. Для этих клиентов банк разработал и внедрил новые виды кредитования – это ипотечные кредиты юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Кроме этого, для людей, занятых в сфере малого бизнеса были разработаны специальные условия экспресс-кредитования, упрощена процедура оформления кредитов.

Разумеется, что «Далькомбанк» ведет активную работу с население, благодаря этому значительно увеличился объем вкладов, а также потребительских кредитов.
Как подчеркнул вице-президент банка Владимир Февралев, немаловажную роль в этом сыграл тот факт, что ДКБ «ведет честную игру со своими клиентами»: «Мы честно рассказываем нашим потенциальным заемщикам о том, за что они будут платить, взяв кредит. Мы считаем, что заемщику необходимо знать о всех расходах и поэтому в наших договорах все честно отражено». Благодаря этой позиции в начале июня 2006 года Федеральная антимонопольная служба РФ включила «Далькомбанк» в список кредитных учреждений, применяющих ее рекомендации по стандартам раскрытия информации при предоставлении потребительских кредитов. ДКБ добровольно применил эти рекомендации и вошел в список «белых» кредитных учреждений России, которые предоставляют полную информацию для всех, кто желает получить потребительские кредиты. Внесение банка в этот список свидетельствует о том, что его клиенты берут кредиты под честные проценты.

Для населения ДКБ предлагает широкий спектр вкладов в российских рублях, долларах США, евро, китайских юанях, а также на обезличенных металлических счетах в золоте.
Общая сумма на рублевых и валютных счетах (в том числе вкладах) физических лиц за 2006 год выросла на 2,2 млрд. руб. и составила на 1 января 2007 года более 8 млрд. руб.
Как отметил президент «Далькомбанка» Андрея Шляховой для клиентов предлагается гибкая система процентных ставок, где в зависимости от суммы кредита и срока кредитования, предусмотрены различные виды обеспечения и возможность их комбинирования, включая поручительство как физических, так и юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. «При повторном и дальнейшем обращении клиента за получением экспресс-кредита предусмотрены льготы по уплате комиссии. Кроме этого, у заемщика есть возможность досрочного погашения кредита», - подчеркнул господин Шляховой. Динамика объемов выданных кредитов говорит о позитивных тенденциях развития потребительского кредитования в банке. Лидирующие позиции в банке продолжает занимать кредит на неотложные нужды. В 2006 году банк начал предоставлять кредиты в иностранной валюте. Процентные ставки по валютным и рублевым кредитам ориентированы на рыночный уровень, при этом их конкретное значение зависит от кредитной истории клиента.

По словам Андрея Шляхового, ДКБ ориентируется не на расширение своей продуктовой линейки, а на выделение наиболее востребованных кредитных продуктов на рынке потребительского кредитования, а также на улучшение качественных параметров, предоставляемых услуг: «Вот например, Интернет-банкинг, благодаря ему человек может не выходя из дома или офиса получать доступ на свой счет для совершения всех банковских операций. Поэтому мы основной упор делаем на качество, предоставляемых услуг». Активно внедрять услуги «Интернет-банкинг» и «Телебанкинг» ДКБ стал в 2006 году. С их помощью можно переводить денежные средства в рублевом эквиваленте, не заходя в офис, не заполняя бумаг, осуществлять довложения по вкладам, а кроме этого оплачивать коммунальные услуги, сотовую связь, доступ в Интернет, междугородние и международные переговоры. Эта услуга одна из самых востребованных, поскольку «Интернет-банкинг» экономит массу времени клиентов банка.

Таким образом совершенствование технологии и методологии работы позволило «Далькомбанку» добиться повышение рентабельности бизнеса и расширения его инфраструктуры. Итоги работы ДКБ за 2006 год являются тому подтверждением. Так сумма активов, как один из основных показателей, характеризующих размеры бизнеса, за прошлый год увеличилась на 19,0%. Собственный капитал банка, являющийся основным показателем финансовой независимости и устойчивости - вырос на 22%, а темп роста портфеля кредитов населению составил 180 %. Отмечен также значительный рост привлеченных средств клиентов - до уровня 11,5 млрд. руб.

В прошедшем финансовом году, несмотря на ужесточающиеся условия конкуренции на рынке банковских услуг, «Далькомбанк» показал устойчивую положительную динамику по всем основным направлениям деятельности и сохранил за собой статус крупнейшего банка Дальнего Востока. По данным РИА «РосБизнесКонсалтинг» ДКБ занимает 32 место среди крупнейших региональных банков, входит в Топ-50 крупнейших региональных банков России по величине кредитного и депозитного портфелей, объему кредитов населению. За прошедшие 18 лет банк добился не только заметных экономических результатов, но и основательно расширил свое влияние в регионе. В настоящее время региональная сеть ОАО «Далькомбанк» действует в шести регионах России: Амурской, Иркутской, Еврейской областях, Приморском и Хабаровском крае, в Якутии. Всего действует 63 подразделения банка. Положительная динамика работы филиалов и дополнительных офисов ДКБ позволяет говорить о том, что в результате расширения региональной сети у банка появились дополнительные возможности по увеличению клиентской базы, расширению спектра и качества банковских продуктов, реализации межрегиональных программ.

Просмотреть оригинальный макет статьи (в формате JPG, 2,4 Mb)